리부트 김미경의 리부트 김미경 지음 웅진 지식하우스 초판 5쇄 2020. 7. 16 (초판 2020. 7. 1) 코로나에 멈췄던 내 발로 다시 일어서는 법 o 큰 변화를 두려워하지 마세요 책 ‘혼돈에서 질서로'(일리야 프리고진, 1977년 노벨 화학상 수상)에 따르면 우리가 무질서하다고 생각했던 많은 현상은 사실 이미 상당한 정도의 질서를 갖추고 있습니다. 예를 들어, 소용돌이치는 파동에 대해 생각해 보겠습니다. 소용돌이는 눈에는 혼돈처럼 보이지만 물의 분자 구조를 살펴보면 이야기가 다릅니다. 멀리 떨어져 있는 분자 사이에도 일정한 질서가 있으며 분자 구조는 구조적으로 규칙적으로 배열되어 있습니다. 이것을 깨달았을 때 혼돈이라고 생각할 때 떠오르는 생각과 이미지가 완전히 뒤집혔습니다. 눈에는 무질서해 보이지만 내가 보는 혼돈 속에는 깔끔하고 체계적인 질서가 있습니다! ‘자연이 그렇게 돌아가는 거라면 우리가 살면서 겪는 수많은 혼돈과 혼란도 마찬가지 아니겠습니까? 눈으로 볼 수는 없지만, 이미 우리 안에는 수많은 것들이 충돌하고 깨져서 새로운 질서를 만들고 있지 않습니까? 그 역동적인 그림을 미리 그릴 수 있다면, 미리 알아차릴 수 있다면, 저는 세상의 질서를 만드는 주체가 될 수 있을지도 모릅니다.’ 중요한 것은 ‘할 수 없다’를 ‘하지 않겠다’로 바꾸는 사고의 변화입니다. 피해를 입은 사람에서 피해를 해결하는 사람으로 생각을 바꾸기만 해도, 우리는 스스로 대안을 찾기 시작합니다. 어떤 상황에서도 우리 삶의 통제력을 잃어서는 안 됩니다. 코로나 같은 것에 굴복하지 맙시다. 그리고 자존감으로 선언합시다. ‘할 수 없는 게 아니라 하지 않겠다는 것입니다. 그리고 저는 이 위기를 제 힘으로 반드시 해결하겠습니다.’ o 내 인생을 바꾸는 4가지 리부트 공식 글로벌 재난 상황에서도 연결과 생존에 대한 욕구는 결코 사라지지 않는다. 어떤 종류의 연결 채널이 있어야 한다. 그래서 언택트에 대한 답은 컨택트가 아니라 온택트다. 디지털 기술을 통해 수많은 기기와 사람들과 무한히 연결될 수 있는 상태, 인간이라는 한계에서 벗어나는 것이다. 이러한 초연결성은 인간, 인간과 사물, 사물과 사물 간의 연결 범위가 공간과 시간의 제약을 넘어 무한히 확장되는 것을 말한다. 초지능이 초연결성을 만들어낸다. 빅데이터와 인공지능이 오늘날의 일과 사업의 풍경이 되고 있다. 디지털 세계에서 가장 비싸고 가치 있는 것은 데이터다. 데이터를 통해 학생, 구독자, 고객에게 원하는 것을 보다 세부적이고 맞춤화하여 제공할 수 있다. 데이터 생산자로서 적어도 한 번은 고객의 빅데이터를 어떻게 수집하고 스마트하게 처리하여 내 사업에 적용할지 고민해야 할 문제다. 첫 번째 리부트 공식인 ‘온택트’를 자유롭게 활용할 수 있는 필수적인 능력은 두 번째 공식인 ‘디지털 트랜스포메이션’이다. 디지털 전환은 이해하는 것이 아니라 몸으로 경험하는 것입니다. 세 번째 리부트 공식은 독립 근로자가 되는 것입니다. 어떤 변수가 발생하든 ‘독립적이고 자유롭게’ 내가 원하는 것을 할 수 있는 사람입니다. 1) 핵심 콘텐츠를 갖추세요. 2) 디지털 기술은 기본 중 가장 기본입니다. 3) 자체 업그레이드 시스템을 구축하세요. 네 번째 리부트 공식은 안전, 즉 우리 세대와 다음 세대의 안전을 보호하는 안전 공식입니다.